体験授業の設計と運営完全ガイド

体験授業は、生徒と塾の最初の接点であり、入会を決める重要な機会です。どれだけ広告に力を入れても、体験授業の質が低ければ入会にはつながりません。

本記事では、入会率を高める体験授業の設計方法から、当日の運営、フォローアップまで、実践的なノウハウを詳しく解説します。

目次

• 体験授業の重要性
• 体験授業の設計
• 事前準備
• 当日の流れ
• 講師の準備と心構え
• 保護者への対応
• フォローアップ
• じゅくのすけで効率化

体験授業の重要性

1. 体験授業の目的

生徒にとって

• 塾の雰囲気を知る
• 講師との相性を確認
• 指導の質を体験
• 不安の解消

保護者にとって

• 塾の信頼性を確認
• 指導方針の理解
• 費用対効果の判断
• 安心感の獲得

塾にとって

• 塾の価値を伝える
• 生徒のニーズを把握
• 入会への動機付け
• 信頼関係の構築

2. 入会率への影響

一般的な入会率

• 平均的な塾：30-50%
• 質の高い体験授業：60-80%
• 質の低い体験授業：10-20%以下

入会率を左右する要素

• 体験授業の内容
• 講師の対応
• 保護者への説明
• フォローアップ
• 塾の雰囲気

体験授業の設計

1. 基本コンセプト

成功体験の提供

• 「分かった！」という実感
• できることの発見
• 自信の獲得
• 楽しさの実感

塾の価値の体現

• 個別対応の良さ
• 講師の質の高さ
• 分かりやすい説明
• 丁寧なサポート

次につながる設計

• 続きが気になる内容
• 改善への期待
• 成長の可能性
• 通いたくなる雰囲気

2. 時間配分

標準的な流れ（90分）

0-15分：カウンセリング
15-75分：授業（60分）
75-85分：フィードバック
85-90分：入会説明

時間配分のポイント

• カウンセリングで信頼構築
• 授業は集中できる長さ
• フィードバックで成長実感
• 入会説明は簡潔に

3. 内容の設計

学力診断

• 現在の理解度確認
• つまずきポイント発見
• 得意・不得意の把握
• 適切なレベル設定

授業内容

• 基礎レベルから開始
• 段階的に難易度アップ
• 成功体験を必ず入れる
• 次回への期待を持たせる

フィードバック内容

• 良かった点を具体的に
• 課題を明確に
• 改善の方向性を提示
• 塾での成長イメージ

事前準備

1. 問い合わせ時の対応

聞き取る情報

• 学年・学校名
• 現在の成績
• 困っていること
• 目標・希望
• 体験希望日時

伝える情報

• 体験授業の流れ
• 所要時間
• 持ち物
• 保護者の同伴について
• 当日の服装

2. 事前の準備事項

生徒情報の整理

• 学年・学校
• 学力レベル（推定）
• 目標・ニーズ
• 保護者の関心事
• 特記事項

教材の準備

• レベルに合った教材
• 診断テスト
• 演習問題
• 配布資料

講師の選定

• 経験豊富な講師
• 科目の専門性
• コミュニケーション力
• スケジュールの確保

環境の整備

• 教室の清掃
• 座席の配置
• 空調・照明の確認
• 案内表示の設置

当日の流れ

1. 受付・出迎え（5分）

温かい歓迎

• 笑顔で出迎え
• 名前を呼んで挨拶
• 緊張をほぐす声かけ
• 保護者への挨拶

案内と説明

• 待合スペースへの案内
• 本日の流れの説明
• トイレの場所案内
• 飲み物の提供

2. カウンセリング（15分）

アイスブレイク

• 趣味や好きなことの話
• 学校の話
• リラックスした雰囲気
• 信頼関係の構築

学習状況の確認

• 得意科目・苦手科目
• 勉強の悩み
• テストの結果
• 学習習慣

目標の確認

• 短期目標
• 長期目標
• 志望校
• なりたい姿

保護者の希望確認

• 期待すること
• 心配なこと
• 重視するポイント
• 予算・スケジュール

3. 学力診断（10-15分）

診断の目的説明

• 現在の理解度確認
• 適切な指導のため
• プレッシャーをかけない
• できるところから

診断の実施

• 基礎から確認
• つまずきポイント発見
• 理解度の把握
• 声かけでリラックス

結果の分析

• 強み・弱みの把握
• 優先課題の特定
• 指導方針の決定
• 保護者への説明準備

4. 体験授業（45-50分）

導入（5分）

• 本日の目標提示
• 学習内容の説明
• 意欲の確認
• ポジティブな声かけ

説明（15分）

• 分かりやすい説明
• 具体例の提示
• 図や絵の活用
• 理解度の確認

演習（20分）

• 基礎問題から開始
• できた！を体験
• 適切なヒント
• 褒めて伸ばす

まとめ（5分）

• 今日の学習の振り返り
• できるようになったこと
• 次のステップの提示
• 意欲の喚起

5. フィードバック（10分）

生徒へのフィードバック

• 具体的に褒める
• 成長ポイントを明示
• 課題を分かりやすく
• 励ましの言葉

保護者へのフィードバック

• 現在の状況説明
• 強みと課題
• 今後の学習方針
• 質問への回答

6. 入会説明（5-10分）

塾の特徴説明

• 指導方針
• コース・料金
• スケジュール
• サポート体制

入会のメリット

• 成績向上の見込み
• 個別対応の良さ
• 実績の提示
• 安心のサポート

次のステップ提示

• 入会手続きの説明
• 検討期間の提示
• フォロー連絡の案内
• 質問の受付

講師の準備と心構え

1. 事前準備

生徒情報の確認

• 学年・学校
• 学力レベル
• 目標・ニーズ
• 注意事項

教材の準備

• レベル別の問題
• 説明用の資料
• 配布プリント
• 筆記用具

シミュレーション

• 授業の流れ確認
• 想定質問への準備
• トラブル対応の確認
• 時間配分の確認

2. 当日の心構え

第一印象を大切に

• 清潔な身だしなみ
• 笑顔での対応
• 明るい声のトーン
• 丁寧な言葉遣い

生徒の目線で

• 緊張への配慮
• ペースに合わせる
• 小さな変化を見逃さない
• 安心感の提供

成功体験を必ず

• できる問題から開始
• 適切な難易度設定
• こまめな称賛
• 自信をつける

保護者の信頼獲得

• 専門性の提示
• 丁寧な説明
• 誠実な対応
• 安心感の提供

3. よくある失敗と対策

失敗例1：難しすぎる内容

• 対策：基礎から確認
• 対策：スモールステップ
• 対策：成功体験重視

失敗例2：講師が話しすぎ

• 対策：生徒に考えさせる
• 対策：適度な沈黙
• 対策：質問を投げかける

失敗例3：時間管理の失敗

• 対策：時計の確認
• 対策：余裕のある計画
• 対策：優先順位の明確化

失敗例4：保護者への配慮不足

• 対策：こまめな視線
• 対策：説明の共有
• 対策：質問の機会提供

保護者への対応

1. 保護者同伴の場合

授業中の対応

• 定期的に視線を向ける
• 重要な説明は保護者にも
• 生徒の変化を共有
• 質問しやすい雰囲気

フィードバック時

• 保護者の関心に応える
• 具体的な説明
• 専門用語は避ける
• 安心感の提供

2. 保護者不在の場合

授業後の報告

• 電話またはメールで報告
• 授業内容の説明
• 生徒の様子の共有
• 質問への対応

資料の送付

• 学習内容のまとめ
• 今後の提案
• 料金・スケジュール
• 連絡先

3. 保護者の不安解消

よくある不安

• 本当に成績が上がるか
• 講師との相性は大丈夫か
• 料金は適切か
• 続けられるか

不安解消の方法

• 実績の提示
• 具体的な学習計画
• 料金の明確化
• サポート体制の説明

フォローアップ

1. 体験当日の対応

お礼の連絡

• 当日中または翌日
• 参加への感謝
• 印象に残った点
• 次のステップの案内

質問への対応

• 迅速な回答
• 丁寧な説明
• 追加情報の提供
• 不安の解消

2. 検討期間中のフォロー

適切なタイミング

• 3日後に確認連絡
• 1週間後に再連絡
• プレッシャーをかけない
• 相談しやすい雰囲気

提供する情報

• 追加の質問への回答
• 他の保護者の声
• 成功事例の紹介
• 特典情報

3. 入会促進の工夫

限定特典の提示

• 入会金無料
• 初月授業料割引
• 教材プレゼント
• 期間限定の明示

不安の解消

• 疑問への丁寧な回答
• 見学の再案内
• 他の講師の紹介
• 柔軟な対応

4. 入会に至らなかった場合

理由の確認

• 何が決め手だったか
• 改善点はあるか
• 他塾との比較
• 今後の可能性

関係の継続

• 感謝の気持ちを伝える
• 将来の相談歓迎
• 定期的な情報提供
• 良好な関係維持

じゅくのすけで効率化

1. 体験授業のスケジュール管理

じゅくのすけの「シフト自動マッチング」機能により、体験授業の講師配置とスケジュール調整を効率的に行えます。

2. 保護者への連絡

じゅくのすけのお知らせ配信機能を活用して：

体験前の連絡

• 日程確認のリマインド
• 持ち物の案内
• 当日の流れの説明
• 場所の案内

体験後のフォロー

• お礼のメッセージ
• フィードバック内容の共有
• 入会案内の送付
• 質問受付の案内

3. 面談の調整

じゅくのすけの「面談日程の自動調整」機能により、保護者との個別相談の日程調整がスムーズになります。

成功事例

事例1：入会率80%達成

取り組み

• 体験授業の流れを標準化
• 講師研修の徹底
• 成功体験を必ず提供
• 丁寧なフォローアップ

結果

• 入会率が50%→80%に向上
• 保護者満足度95%
• 口コミによる紹介増加
• 講師の自信向上

成功のポイント

• 質の標準化
• 講師のスキル向上
• 生徒の成功体験
• 保護者の信頼獲得

事例2：体験後の紹介が倍増

取り組み

• 体験授業の質向上
• 保護者への丁寧な説明
• 教室の雰囲気改善
• フォローアップの強化

結果

• 体験者からの紹介が倍増
• 「体験が良かった」の口コミ
• 体験待ちの状態に
• 入会率も向上

成功のポイント

• 期待を超える体験
• 保護者の満足
• 紹介したくなる質
• 口コミの自然発生

事例3：入会辞退率の低下

課題

• 体験後の入会辞退が多い
• 他塾との比較で不利
• フォローアップ不足

改善施策

• 体験内容の見直し
• 保護者面談の充実
• タイムリーなフォロー
• 特典の提示

結果

• 入会辞退率が半減
• 入会率が60%→75%に
• 即決入会の増加
• 保護者の信頼向上

成功のポイント

• 不安の早期解消
• 迅速な対応
• 魅力的な提案
• 信頼関係の構築

まとめ

体験授業は、生徒募集の成否を分ける重要な機会です。

体験授業成功のポイント

• 成功体験の提供
• 講師の質の確保
• 保護者への丁寧な対応
• 適切なフォローアップ
• 継続的な改善

入会率向上のカギ

• 期待を超える質
• 塾の価値の体現
• 信頼関係の構築
• 不安の解消
• 次への期待

じゅくのすけの活用

• シフト自動マッチングでスケジュール管理
• お知らせ配信で連絡・フォロー
• 面談日程の自動調整

質の高い体験授業で、生徒と保護者の期待に応え、入会率の向上を実現しましょう。

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